Toimitusehdot


 Toimitusaika

Toimitusaika on 2-6 arkipäivää. Mikäli tilauksessa on mukana tuotteita, joita ei ole varastossa, ja siitä on ilmoitus tuotesivulla, pidätämme oikeuden muuttaa toimitusaikaa. Tällöin toimitusaika voi olla jopa 6 viikkoa. Tehdessäsi tilauksen, jossa on mukana tuotteita, joita ei ole varastossa, toimitamme tuotteet kootusti viimeisen tuotteen saavuttua meille.

 Vahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen. Säilytä tilausvahvistus siltä varalta, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
 Toimituskulut

Toimituskulut SmartPost automaattiin ja Postin noutopisteeseen on 4,00€ / tilaus. Postin kotiinkuljetus on 9,90 € / tilaus. SmartPost automaattiin ja Postin noutopisteeseen tilatut tuotteet saa ilman toimituskuluja, mikäli tilauksen arvo on yli 50,00 €. Kotiinkuljetuksessa ilmaisen kuljetuksen raja on 50,00€.
Nouto liikkeestämme on aina veloitukseton.


Tilausseuranta

Voit seurata tilauksesi kulkua kätevästi kirjautumalla sisään omilla tiedoillasi verkkokaupan yläosassa olevasta kohdasta. Sieltä näet myös kaikki edelliset ostoksesi ja tilaamalla uutiskirjeemme voit myös ansaita paljousalennuksia.


Tuotteiden palauttaminen

Pidämme tiukasti kiinni siitä, että kuluttaja on palveluumme tyytyväinen alusta loppuun saakka. Sen vuoksi käsittelemme vaihto-, tai palautus pyynnön henkilökohtaisesti.Sinulla on kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tuotteen tulee olla avaamaton, käyttämätön sekä myyntikuntoinen. Kosmetiikkatuotteiden sinettien tulee olla ehjät.

Jos haluatte luopua tilauksestanne ja emme ole vielä laittaneet tilaustanne matkaan, peruutetaan tilauksenne. Tilauksen peruuttamiseksi pyydämme ottamaan yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen info@imakeyourhairday.fi

Jos ette ole tyytyväisiä saamaanne tavaraan, teillä on oikeus lähettää tilauksenne tai osa siitä käyttämättömänä meille takaisin. Palautettavan tavaran on saavuttava meille 14 päivän aikana alkaen päivästä, jolloin saitte tilauksen. Ole meihin yhteydessä etukäteen, jos kaipaat apua tai lisätietoa paketin lähettämisestä. Pyydämme pakkaamaan tuotteet tavalla, joka välttää vahingoittumisen. Pyydämme myös lisäämään viestin, miksi palautatte tavaran. Palautamme teille palautetusta tavarasta maksamanne summan 14 vuorokauden aikana, myös toimituskulut, alkaen peruutusilmoituksen saamisesta.

Jos teille saapuneet tuotteet ovat vahingoittuneet tai ne eivät vastaa kuvausta, pyydämme palauttamaan nämä tuotteet 14 päivän aikana niiden saamisesta. Tämän jälkeen tarjoamme teille tuotteiden korvaamista tai rahan palauttamista. Vahingoittuneiden tuotteiden tapauksessa maksamme toimituskulut itse